Я останавливалась здесь года три тому назад, мне все понравилось и в этот раз мы решили остановиться в этом же отеле. В отеле великолепное дизайнерское оформление в холе и на этажах, в гостиницы тихо, хорошая шумоизоляция. В номерах комфортно, уютно, отличные кровати и удобные матрасы, в двух местном номере - две двуспальные, немного не хватало света у кровати около стены. В номере чисто, постоянно пополняли воду и чайные принадлежности, были халаты и тапочки. Персонал очень внимательный профессиональный, по приезду нас сразу разместили, номер был готов утром. завтраки великолепные, большой выбор блюд на любой вкус и молочные и мясные и овощные и фрукты. Вечером были в ресторане изменилась подача блюд и ассортимент. было значительно лучше, просто великолепно, сейчас обычно, выяснили - сменился повар. Отель великолепно расположен недалеко от вокзала, от прогулочной улице, от ЦУМА и от экскурсионного отправления (ЦИРК), в близи Кремль и кремлёвская набережная. поскольку всё рядом мы посетили театр им. Качалова великолепную постановку "Пиковая дама", восторге от самого театра и от спектакля. Осталось отличное настроение от города и отеля.

Сервис, кухня, место расположения

Идеальная чистота. Приветливый персонал. Уютный номер.

Просторная комната, чистота, отличный сервис. Хорошая кухня в ресторане.

Расположение; завтрак (было то, что я люблю: каши, фрукты, заварные чаи и другие вкусняшки); хорошая звукоизоляция; жесткий матрас.

Соответствие заявленному качеству в каждой мелочи. Полностью удовлетворяет даже самого придирчивого постояльца. Незаметно и четко работающая служба уборки. Хороший завтрак. Есть спа. Понравилось все! Спасибо всем работникам, службам и администрации.